سياسة الضمان ومراكز الصيانة

تتميز شركة ريبون بخدمات ما بعد البيع , بتوفير ضمان سنتين لجميع الأجهزة الكهربائية .


 شروط الضمان :

  • الضمان على جميع الاجهزة الكهربائية لسنتين من تاريخ الشراء ويلزم ابراز كرت الضمان مع فاتورة الشراء .
  • يغطي الضمان خدمة إصلاح أو استبدال قطع الغيار مجاناً في حال وجود عيب مصنعي ولا يعني الضمان استبدال المنتج أو إرجاع قيمته .
  • أن صيانة المنتج عند أي مركز صيانة غير معتمد لدى الشركة يلغي الضمان عن المنتج .
  • الضمان لا يشمل سوء الاستخدام او الكسر .
  • لا تتحمل شركة ريبون ممثلة ب متجر ريبون او مراكز الصيانة أي تكاليف شحن .


كيفية عمل الصيانة للمنتجات :

  • التواصل مع رقم خدمة العملاء واتساب 0507786926 او الاتصال على 920006752 خلال اوقات العمل يومياً من الساعة 9 صباحاً حتى 4 مساءً من يوم السبت حتى الخميس ماعدا يوم الجمعة وأيام العطل والاعياد الرسمية ويمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني cs@rebunesa.com
  • قيام الزبون بإيصال المنتج بنفسه لأقرب مركز صيانة . حسب العناوين التالية :

مركز صيانة الرياض ( رابط المركز على الخريطة )

مركز صيانة الشرقية ( رابط المركز على الخريطة )

مركز صيانة جدة ( رابط المركز على الخريطة )

مركز صيانة المدينة ( رابط المركز على الخريطة )

مركز صيانة القصيم  ( رابط المركز على الخريطة )

مركز صيانة خميس مشيط ( رابط المركز على الخريطة )