تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضح للعملاء كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية في متجر ريبون، ولتأكيد التزامنا التام بحماية خصوصيتك وبياناتك أثناء التسوق معنا داخل المملكة العربية السعودية. نحن في ريبون ندرك أن حماية خصوصيتك جزء أساسي من الثقة، لذلك نلتزم بالضوابط المنصوص عليها أدناه مع الحرص على عدم تضمين أية بنود مخالفة للسياسة الحالية المنشورة على موقعنا.
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. تُشارك المعلومات فقط في الحالات الآتية:
نتخذ في ريبون الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإتلاف. تُخزن المعلومات على خوادم آمنة مع صلاحيات وصول محدودة، كما يتم تدريب موظفينا على إجراءات الحماية الحديثة. ورغم سعى ريبون للحفاظ على سرية البيانات، إلا أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً، لذا فإن العميل يُقر بمسؤوليته عند مشاركة بياناته ويتحمل المخاطر المرتبطة بذلك.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتحديد من يمكنه الوصول إلى جهازك. إذا كنت دون الثامنة عشرة من العمر فيجب الحصول على موافقة ولي الأمر عند استخدام الموقع. يُنصح دائماً بتسجيل الخروج من الحساب عند استخدام جهاز مشترك.
يحق لك في أي وقت الوصول إلى معلوماتك الشخصية المسجلة لدينا وطلب تحديثها أو تصحيحها أو حذفها. إذا رغبت في إلغاء الاشتراك من رسائلنا أو حذف حسابك، فيمكنك التواصل معنا عبر قسم خدمة العملاء في الموقع. سنحتفظ ببياناتك المجمّعة فقط ما دام ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات وتحسينها، أو بحسب ما تقتضيه الأنظمة.
قد نقوم بمراجعة أو تحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر التحديثات على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويُنصح بمراجعتها بين حين وآخر لمتابعة أي تغييرات.
لأية استفسارات تتعلق بخصوصيتك أو لمعرفة المزيد عن كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر نموذج “اتصل بنا” في موقع ريبون. سنعمل على معالجة طلبك بأسرع وقت ممكن وضمن الأطر القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
بهذه البنود، تؤكد ريبون أنها ملتزمة بالحفاظ على سرية معلومات عملائها الشخصية وعدم استخدامها إلا فيما يخدم جودة الخدمة، وأن جميع الإجراءات المتبعة تتوافق مع ما هو منشور حالياً في متجرنا وتستند إلى أفضل الممارسات المطبقة في المتاجر الإلكترونية السعودية.